Ulasan Pelanggan
Lihat apa kata pelanggan kami tentang pengalaman mereka bersama kami.
8 ulasan
Albertus Galih Prasida Kastawa
Hotel Budget dengan fasilitas lengkap di Purwokerto. Kamar nyaman, bersih, AC dingin, water heater berfungsi, wifi kenceng. Fasilitas sangat lengkap ada resto, kolam renang, spa, breakfast, meeting room dan parkir luas di basement maupun di depan hotel. Lokasi cukup strategis di tengah kota purwokerto. Mau ke mana-mana dekat. Staff hotel juga sangat ramah. Saya datang lebih awal dari waktu check-in. Pihak Resepsionis kasih info via WA klo kamar sudah ready. Selagi nunggu waktu check-in, bisa nitip barang ke Resepsionis. Satu hal yang pasti, harganya sangat masuk akal pas long weekend. Terima Kasih🙏🏼🙏🏼😊😊
Rany Aryani
Kamar: AC tidak dingin (lapor ke petugas langsung ditangani), lebih dirawat lagi untuk fasilitas didalam kamar karena banyak barang yang sudah tidak bagus (rusak)🙏 Layanan: Petugasnya ramah dan sigap Saya ada keluhan kamar, pihak hotel langsung sigap minta maaf dan langsung ditangani Lokasi: lokasi hotel dekat dengan tempat makan, parkiran luas Fasilitas: Kolam renang letaknya diluar gedung. Mungkin tambahkan petugas jaga kolam dan lebih dirawat area kolam renangnya agar nyaman 🙏
Kee Hoo
Pertama kali coba hotel ini di Purwokerto. First impression, hotel ini cukup bersaing dengan kompetitor sebelah. Lahan parkir luas jadi tidak perlu kuatir. Masuk lobby, suasana cukup classic & luas dimana jadi 1 area dengan dining area untuk breakfast. Pelayanan front office juga ramah & helpful. Untuk kamar, awal buka ada bau apek memang. Untuk perlengkapan mandi lengkap, sayangnya handuk agak bau. Untuk fasilitas oke, wifi, tv kabel, air mineral, kopi & teh, teko pemanas. Untuk sprei wangi & cukup terawat walau tidak putih kinclong. Hotel ini rekomendasi untuk bisnis trip, atau vacation family. (+) lahan parkir luas (+) fasilitas lengkap (-) bau apek di kamar & handuk
GHANIA SAFIA PUTRI
Lokasi strategis, dekat dgn tempat yg jual makanan² banyakk macamnya. Minta extra bed menyiapkannya cukup cepat. Saat check out juga menunggunya termasuk cepat. Pintu kamar tidak ada bel nya.
Faizal Ghifari
HATI-HATI SCAM RESEPSIONIS & HOUSEKEEPING!!!! Saya check out pada 5 April 2026 pukul 12.00. Setelah proses check out, pengembalian uang deposit kami sangat lama tanpa kejelasan. Setelah cukup menunggu, kami dipanggil oleh resepsionis dan diberi penjelasan bahwa ada noda di bantal dan linen, sehingga kami langsung dikenakan charge sebesar Rp50.000 (sesuai jumlah deposit kami). Kami kemudian menyampaikan bahwa noda tersebut sudah ada sebelum kami check in. Perlu diketahui, kondisi kamar yang kami terima sejak awal memang jauh dari kata baik, seperti handle pintu yang hampir lepas, AC berisik dan bocor, serta adanya serangga seperti tomcat di kasur. Semua itu kami diamkan tanpa komplain karena kami memahami situasi long weekend yang padat. Namun yang sangat disayangkan, setelah kami menyampaikan hal tersebut, resepsionis justru langsung mengubah pernyataannya dan mengatakan bahwa noda tersebut sudah ada dari tamu sebelumnya. Ini jelas tidak konsisten dan sangat mengecewakan. Kami tidak memperdebatkan lebih jauh, tetapi sangat tidak masuk akal jika kami harus menanggung biaya atas kondisi yang bukan kami sebabkan, terlebih dengan kualitas kamar yang kami terima sejak awal tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan. Mohon ini menjadi perhatian serius pihak manajemen. Kejadian seperti ini sangat merugikan dan tidak bisa dianggap sepele. Terima kasih.
Henry suryawan
Maaf coment real ya.. All in perlu renov sich interior kamar,koridor dll Eksterior juga sudah usang Untuk kamar saya kebetulan lt.2 room 10 dan 18 Dinding jelek sekali Kamar mandi silent nguning semua jadi keliatan kotor Makanan : ok enak2.. Lokasi : ok dekat kuliner n stadion Kolam renang : bagian cleaning tidak ada stanby dan lebersihan kamsr ganti usang.. Tadi pagi plafont area gym ambruk..( alat gym juga pada rusak ) untung customer tidak ada disana. Dear all by dafam apakah tidak di control ya situasi usang semua dibiarin..gmana management nya ya.. Satu lagi ceckin jam 14 baru bisa masuk jam 15.30 masih di cleaning infonya..gawat management begini. Malu2in .
Tourist47633383845
Saya menginap di Hotel Meotel Purwokerto bersama keluarga dan merasa sangat nyaman. Kamar bersih, rapi, dan cukup luas untuk keluarga. Tempat tidur empuk, AC dingin, serta kamar mandi bersih dengan air hangat yang berfungsi baik. Staf hotel …
Muhammad Dani Raditya
Meotel Hotel Purwokerto ➕ Plus • Lokasi depan hotel dikelilingi banyak kuliner enak dan legendaris • Kolam renang terpisah, cukup nyaman • Area parkir lumayan luas • Room service tersedia hingga pukul 23.00 • Tersedia layanan spa ➖ Minus • Sabun habis hanya untuk 2 kali mandi, padahal saya menginap 2 malam dan sudah request make up room di hari kedua • Tissue toilet dipasang terbalik (memang minor), tapi saat ditarik malah jatuh ke lantai kamar mandi dan akhirnya tidak bisa dipakai • Saat check-in, kartu akses error. Untung ada HK yang sedang membersihkan kamar sebelah, jadi kamar dibukakan dengan master key. Kartu baru diantar sekitar 10 menit kemudian • Sprei, bed cover, dan sarung bantal di hari kedua (setelah make up room) bau menyengat. Awalnya saya kira dari pakaian laundry yang kurang kering, tapi ternyata memang satu set kasur bau. Padahal hari pertama aman • SDB rusak. Teknisi datang dan solusinya menggunakan kunci manual, tapi kuncinya tidak boleh dibawa. Jadi barang dimasukkan lalu dikunci, dan setiap mau buka harus memanggil teknisi. Ini jujur paling aneh dan tidak terasa aman, bahkan tamu sendiri tidak bisa akses • Request kunci kamar tambahan harus deposit dan cash. Karena belum ambil uang, diberi opsi kartu ditinggal di resepsionis. Jika ingin masuk kamar harus memanggil staff dan ditemani buka kamar pakai master key • Semua hal di atas sebenarnya masih bisa saya maklumi dan saya tidak berniat komplain Namun masalah terbesar ada di akhir: Saya ketinggalan baju setelah check-out. Sekitar 10 menit setelah check-out, saya langsung menelepon untuk memastikan. Jawabannya: “Belum ada info dari staff, nanti dikabari.” Padahal untuk mengecek kamar hanya butuh ±5 menit, dan HK juga masih ada di area saat saya check-out. Solusi yang diberikan malah menyuruh saya datang kembali langsung, tanpa mereka mau memastikan dulu apakah barang saya benar ada atau tidak. Saya sudah tidak komplain macam-macam dan masih maklum, tapi untuk permintaan sesimpel mengecek barang tertinggal saja dipersulit, itu yang benar-benar mengecewakan.
Tulis Review di Aplikasi
Untuk menulis review, silakan gunakan aplikasi CilacapConnect. Download gratis!
data